Qualifier, quantifier, évaluer sont autant de démarches délicates lorsqu'elles sont envisagées en sciences humaines.Objectiver l'humain ? vise à asseoir une rigueur méthodologique dans l'appréhension des processus d'information et de communication. Cet ouvrage établit des protocoles scientifiquement étayés et fait le point sur un certain nombre de méthodes, d'approches et de techniques qui contribuent à l'appareillage scientifique. La difficulté réside dans l'objectivation de