A partir d'une étude de terrain, les auteures rendent compte de manière critique des effets de l'introduction des outils collaboratifs et numériques dans les organisations ainsi que de l'impact d'une digitalisation croissante, accélérée par la pandémie de Covid-19, sur les manières de travailler. Sont notamment analysés la question du travail hybride et les effets indésirables de cette évolution.