Les créations de Kris, le pâtissier du restaurant Bidonnet, disparaissent comme par magie. Il découvre qu'un étrange écureuil est responsable des larcins en le poursuivant dans l'énorme chambre froide de l'établissement. Là, un passage vers le monde magique de Fridgebottom le mène à Hannah, une jeune elfe qui peine à tenir un salon de thé.