Ce second tome de "Profession gestionnaire" vise à aider le gestionnaire à prendre conscience de lui-même en situation de gestion des personnes. Il lui propose des bases solides et efficaces qui prennent appui sur lui comme être humain. Il interpelle le lecteur. Le ton est direct, parfois provocant, mais toujours profondément humain. Cet ouvrage fournit au gestionnaire des moyens qui lui permettront d'exercer son rôle d'une façon avisée dans la réalité complexe d'aujourd'hui.