En s'appuyant sur des situations diverses, au sein des couples, en amitié, lors d'une tractation commerciale ou encore dans les conflits autour des enfants, la psychologue fournit des outils pour éviter de se laisser manipuler. L'analyse d'autrui passe par l'intelligence émotionnelle, le décodage du langage corporel, la connaissance des techniques de persuasion et des profils types.