« Avec les passagers, j'ai souvent l'impression de jouer à la maîtresse dans une cour d'école, entourée d'enfants, c'est incroyable. »Fabienne est hôtesse de l'air à Air France depuis plus de 30 ans. Dans son bureau du ciel à 10 000 mètres d'altitude, elle en a vu des vertes et des pas mûres et a vécu des moments inoubliables, émouvants, tristes ou franchement hilarants.Dans ce livre, elle raconte l'univers secret des hôtesses et stewards : passagers insupportables ou ivres,