Affaires et communications

Retrouvez ici tous les ouvrages ayant trait aux commerces, business et à la communication. Que ce soit le développement d’une stratégie marketing, le management d’une équipe, la rédaction des CV, la gestion des finances personnelles ou celles d’une entreprise, les livres présents dans cette catégorie vous permettent une appréhension de la question monétaire et budgétaire ainsi que celle de l'entrepreneuriat et de l’économie.

L'art de vendre

Guy Anastaze , Lionel Bellenger

Date de parution : Septembre 2017

Éditeur: ESF EDITEUR

L'art de ventreCultivez votre savoir-être !Vendre, c'est aider un client à réussir grâce à des produits et des services ; un vendeur est donc comparable à un coach qui accompagne une équipe ou une organisation vers le succès.Guy Anastaze, fort de sa longue expérience de la vente et du coaching, explique comment créer avec un client une relation sincère, respectueuse et empathique. Il démontre que cette approche relationnelle stimule la performance commerciale.Psychologie positive et techniques cognitivo-comportementales sont autant d'outils que l'auteur mobilise pour exceller. Ses conseils sont directement applicables tout au long du cycle de ven ...
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Vendre oui, c'est facile!

Lucie Gauthier

Date de parution : Octobre 2020

Éditeur: PERFORMANCE

Bien plus qu'un livre sur la vente, Vendre oui, c'est facile! est une porte grande ouverte sur la réalité du plein potentiel humain et des trésors qui s'y cachent. Avez-vous déjà constaté que les objections nourrissent la peur? Vous apprendrez qu'en appliquant certains principes vraiment puissants, nous n'avons plus d'objections. Cette lecture vous dévoilera l'arrière-scène de la vente qui vous permettra de vendre avec aisance. Découvrez également quelle est votre relation avec l'argent afin de mieux négocier, et apprenez comment gagner du temps avec la vidéoconférence et le téléphone. Si vou ...
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La cinquième discipline: levier des organisations apprenantes

Peter Senge , Béatrice Arnaud , Alain Gauthier

Date de parution : Novembre 2015

Éditeur: EYROLLES

Nouvelle édition d'un classique du management dans lequel Peter Senge développe l'idée suivante : pour toute organisation, l'avantage concurrentiel durable se trouve dans la capacité à apprendre plus vite que la concurrence. Cela passe par la maîtrise de cinq disciplines complémentaires :La maîtrise personnelle : clarifier notre approche de la réalité.Les modèles mentaux : apprendre à nous défaire de nos préjugés.La vision partagée : savoir relier des individus ensemble.L'apprenance en équipe : favoriser la réflexion collective par le dialogue.La pensée systémique : voir les problèmes dans leur ensemble. C'est la cinquième di ...
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Les 7 habitudes de ceux qui réussissent tout ce qu'ils...

Stephen R. Covey

Date de parution : Mars 2017

Éditeur: FIRST

La réussite ne s'atteint pas avec des recettes d'un jour. Elle se construit peu à peu sur des principes justes et immuables.« Chacun de nous vit selon des schémas, des habitudes qui sont autant de traits de caractères acquis. Ainsi, nous adoptons souvent des habitudes inefficaces, destructrices, négatives qui mènent à l'échec professionnel et personnel.Dans ce livre, je vous présente 7 habitudes de gagnants. Ce ne sont pas des formules de dynamisation ; ni des remèdes miracles ; surtout pas des trucs ; mais la possibilité globale qui vous mènera à un développement individuel et social positif. ...
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Business Model You: réinventez votre carrière grâce à...

Tim Clark

Date de parution : Août 2012

Éditeur: PEARSON

Envie d'une nouvelle carrière ou même d'une nouvelle vie ?Il est plus facile d'en rêver que de passer à l'action, même si le contexte actuel incite au changement...Alors, prenez confiance en vous en utilisant le modèle présenté dans ce livre ! Graphique, ludique, il tient en une seule page et a déjà aidé des milliers de personnes à se réinventer.Après le succès de Business Model nouvelle génération, les auteurs appliquent ici les mêmes principes à l'individu et sa carrière : ils montrent comment être créatif et innovant dans la gestion de son pa ...
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L'effet philanthropique

Bob Burg , John David Mann

Date de parution : Mars 2019

Éditeur: UN MONDE DIFFERENT

La plupart des gens rient quand on leur dit que le secret de la réussite consiste à donner...« D'un autre côté, la plupart sont bien loin d'obtenir le succès qu'ils souhaiteraient avoir. » Voici l'histoire d'un jeune homme ambitieux, Joe, qui veut absolument réussir et qui, désespéré de parvenir à conclure une vente importante à la fin d'un mauvais trimestre, demande conseil à l'énigmatique Pindar, un consultant légendaire que ses nombreux adeptes appellent simplement « le Président ». Pindar présente alors Joe à plusieurs personnes prêtes à « donner au suivant » qui partageront avec lui les cinq lois de la « réussite stratosp ...
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E-myth : le mythe de l'entrepreneur revisité

Michael E. Gerber , Augustin Paluel-Marmont

Date de parution : Novembre 2017

Éditeur: ALISIO

Le best-seller vendu à plus de 2 millions d'exemplaires dans le monde enfin traduit en français !Mythe de l'entrepreneur, n. : 1. Mythe selon lequel la plupart des personnes qui créent une petite entreprise sont des entrepreneurs. 2. Présupposé néfaste selon lequel une personne maîtrisant bien le travail technique d'une entreprise est capable de diriger une entreprise réalisant ce travail technique.Qu'est-ce qui fait le succès d'une entreprise, qu'est-ce qui la voue à l'échec ?Classique parmi les classiques, cet ouvrage au succès international phénoménal déboulonne les mythes qui entourent la création d'entreprise et vous donne de ...
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Le guide du coaching au service de la performance

John Whitmore , John McFarlane , Tiffany Gaskell

Date de parution : Janvier 2018

Éditeur: MAXIMA

Le coaching décuple vos performances, celles de votre équipe et de votre entrepriseLe Guide du coaching est devenu le livre de référence des coachs, des dirigeants, des responsables RH et de nombreux professionnels dans le monde entier. Best-seller international, initiateur de l'influent modèle GROW, ce livre est le texte fondateur du coaching professionnel. Il explique pourquoi c'est en donnant aux gens la possibilité d'exprimer le meilleur d'eux-mêmes que l'on contribue le mieux à la productivité, à la croissance et à leur implication. Une culture d'entreprise fondée sur un coaching réfléchi permet de transformer la nature des rel ...
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Finance immobilière et gestion de patrimoine

Michel Albouy

Date de parution : Octobre 2009

Éditeur: ECONOMICA

L'immobilier constitue l'un des piliers les plus importants du patrimoine des ménages, notamment français. Pour la plupart des particuliers, investir dans l'immobilier représente l'accès à la propriété et la sécurité d'un toit. Pour d'autres, il est un outil au service d'une gestion de patrimoine active avec ses possibilités diverses de défiscalisation. Investir dans l'immobilier permet d'utiliser deux leviers au service d'une gestion de patrimoine optimisée : le levier financier avec la possibilité d'emprunter et le levier fiscal avec l'utilisation des dispositifs d'aide à l'investissement locatif. Par sa faible corrélation avec les actifs financiers, l'im ...

De quoi Total est-elle la somme?: multinationale et perversion...

Alain Deneault

Date de parution : Mars 2017

Éditeur: ECOSOCIETE

Comploter, coloniser, collaborer, corrompre, conquérir, délocaliser, pressurer, polluer, vassaliser, nier, asservir, régir : autant de moyens employés par les multinationales pour faire et défaire les lois et asseoir leur domination sur nos régimes politique et économique. Faire la somme d'une société pétrolière comme Total, c'est faire la cartographie de cette institution qui domine nos sociétés en ce début de XXIe siècle. En se penchant sur le cas d'école de la multinationale Total, active dans plus de 130 pays, Alain Deneault montre comment l'état du droit et la complicité des ...
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Secrets pour Gagner en Bourse à la Hausse et à la Baisse

Stan Weinstein

Date de parution : Décembre 1990

Éditeur: VALOR

Facile à comprendre, ce livre écrit par l'un des gourous de marché les plus connus des Etats-Unis se lit d'une traite. Des questions à choix multiples vous permettront d'apprendre par l'exemple comment analyser le potentiel de vos titres à l'aide d'un graphique. En outre, Stan Weinstein vous fera découvrir toute une série d'indicateurs dont ceux qui lui ont permis, entre autres, de prévoir et d'annoncer sur les ondes le «massacre» d'octobre 1987.
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Investisseur intelligent (L')

BENJAMIN GRAHAM , Warren Buffett

Date de parution : Décembre 1991

Éditeur: VALOR

"Le meilleur livre qui ait jamais été écrit pour l'actionnaire, c'est l'Investisseur Intelligent" nous dit John Train, et il n'exagère pas. Les critiques sur le livre n'ont jamais été aussi élogiouses qu'aujourd'hui ;"Un classique que tous les investisseurs devraient lire..., le livre explique l'analyse financière fondamentale à l'aide d'exemples concrets."Les Affaires"Dans cette bible américaine de l'analyse financière, illustrée de nombreux exemples concrets, vous découvrirez des politiques d'investissement construites à partir de l'évolution historique des marchés financiers, des actions et des obligations. Pour Warren Buffett, financier richissime, qui préface l'ouvrage, il n'y a aucun doute ...
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Actions Ordinaires et Profits Extraordinaires

Philip Fisher

Date de parution : Juin 2000

Éditeur: VALOR

"Je suis un lecteur assidu de tout ce que Fisher a à dire, et je vous le recommande." Warren Buffett"Pratiquement inconnu du grand public, fuyant les projecteurs et n'acceptant que peu de clients. Philip Fisher est néanmoins lu et étudié par les plus grands investisseurs professionnels... et chacun aura beaucoup à gagner à considérer les principes d'investissement épousés par Fisher."James Michaels, rédacteur en chef. Forbes"Actions ordinaires et profits extraordinaires est dans la lignée du livre de Benjamin Graham L'investisseur Intelligent publié dix ans plus tôt. Si le livre de Graham est considéré comme la bible ...
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10 cas de marketing: études de cas d'entreprises avec corrigés

Claire Garcia , Jean-Louis Martinez

Date de parution : Mars 2013

Éditeur: DUNOD

Renault, Samsung, Lacoste... Cet ouvrage permet, de manière inédite, de plonger très concrètement au coeur de 10 entreprises de référence.Chaque cas propose de façon claire et structurée :une fiche pédagogique avec la problématique, la synthèse du cas, les objectifs d'apprentissage ainsi que les thèmes et outils mobilisés ;un énoncé fournissant des données importantes sur l'entreprise et sur son environnement, aboutissant à la problématique ;une série de questions aidant à structurer la réponse.un corrigé détaillé proposant des recommandations stratégiques.Issues de situations réelles et écrites en col ...

Comment bâtir sa stratégie média et publicité

Luc Dupont

Date de parution : Septembre 2018

Éditeur: GID

Mine de rien, tout le modèle publicitaire est en train de se transformer à cause des nouvelles technologies, d'Internet, du numérique, des médias sociaux, de Netflix, de Spotify, de la mobilité et bientôt, de l'intelligence artificielle. Sans surprise, le rôle des médias et de la publicité évolue. Dans ce contexte changeant, ce livre vous explique comment investir efficacement votre argent dans les médias : Comment maximiser vos investissements dans le nouveau contexte caractérisé par l'omniprésence d'Internet ? Quel est le potentiel publicitaire de la télévision, de la radio, des magazines, des quotidiens et de ...
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En Amazonie

Jean-Baptiste Malet

Date de parution : Septembre 2019

Éditeur: PLURIEL

En AmazonieÀ l'approche des fêtes de Noël, Amazon recrute des milliers d'intérimaires. Pour la première fois en France, un journaliste décide d'infiltrer un entrepôt logistique du géant du commerce en ligne. Jean-Baptiste Malet intègre l'équipe de nuit. Après avoir souscrit au credo managérial et appris la novlangue de l'entreprise, c'est la plongée dans la mine : il sera pickeur, chargé d'extraire de leurs bins (cellules) des milliers de « produits culturels » , qu'il enverra se faire emballer à la chaîne par un packeur. Chaque nuit, il courra son semi-marathon, conscient de la nécessité de ...
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Marketing digital

Dave Chaffey , Fiona Ellis-Chadwick

Date de parution : Août 2014

Éditeur: PEARSON

Marketing digital5e éditionVéritable best-seller dans sa version originale, ce livre est un guide complet sur le marketing digital. Fondé sur les dernières recherches académiques et les meilleures pratiques professionnelles, il permet d'appréhender et d'exploiter les opportunités offertes par le marketing digital tout en minimisant les risques associés.Parmi les sujets développés :La conception d'une stratégie marketing adaptéeInternet et le mix marketingLes technologies pour un marketing relationnel efficaceL'expérience client en ligneLe pilotage de projets digitauxLes campagnes et principales techniques de promotion digitaleL'évaluation et l'amélioration de la performance dig ...

Le petit livre rouge de la vente

Jeffrey Gitomer

Date de parution : Avril 2008

Éditeur: TRANSCONTINENTAL

« C’est trop cher. » « J’aimerais avoir un devis. » « Je suis satisfait de mon fournisseur actuel. » « Je vais y penser... » Vous entendez régulièrement ce genre de réponses ? C’est que, comme tous les vendeurs, vous avez appris comment vendre, mais pas du tout pourquoi les clients achètent. Or, selon Jeffrey Gitomer, la clé du succès se trouve dans ce constat tout simple : les gens n’aiment pas se faire vendre quelque chose, mais ils adorent acheter. Partant de ce point de vue, il ouvre de nouvelles avenues et vous propose des dizaines de trucs infaillibles à expérim ...

No logo: la tyrannie des marques

Naomi Klein

Date de parution : Novembre 2015

Éditeur: LUX

ZÉRO ESPACE. ZÉRO CHOIX. ZÉRO BOULOT. ZÉRO LOGO. À la fois manifeste politique, analyse culturelle et exposé journalistique, reportage au pays des marques, No Logo a été en 2000 le premier livre à aborder la résistance anticommerciale sous l'angle de l'histoire populaire et de l'histoire économique. Les quinze années suivantes ont fait de No Logo un classique de la critique du capitalisme mondialisé et de la marchandisation de la planète. La crise économique de 2008 est venue confirmer la prédominance outrageuse des multinationales dans l'économie mondiale. Il en est de même pour la culture, l'éducati ...
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